bspji samarinda , BSPJI Samarinda

Laporan Periodik Unit Pelayanan Publik, mencakup Laporan :

1. Layanan Jasa : Pengujian, Sertifikasi Produk, Pelatihan & Konsultansi, dan Kalibrasi;
2. Pagu dan Realisasi Anggaran kegiatan pengelolaan layanan dan informasi publik;
3. Capaian output kegiatan pengelolaan layanan dan informasi publik;
4. Evaluasi pelaksanaan kegiatan pengelolaan layanan dan informasi publik, terdapat 6 (enam) aspek pengukuran : Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana dan Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP), Konsultasi & Pengaduan, dan Inovasi;
5. Capaian PNBP Layanan;
6. Keluhan/Pengaduan Pelanggan.

LAPORAN UNIT PELAYANAN PUBLIK